Отзывы об автосервисе - СТО 1-й Километр

2023-07-23 Оценка:

Отзыв:
Решил обратиться на СТО "1-й километр" почитав отзывы на их страничке. Причиной обращения стала возникшая проблема в моем Пежо- 406 по кондиционеру. А именно, слишком быстро стал уходить хладагент и кондиционер, соответственно, перестал охлаждать салон. Не специалисту понятно, что причиной этому является разгерметизация системы, но хотелось уточнить: в каком именно узле. С этим я и приехал на СТО - провести диагностику и выявить место утечки хладагента. Машина была оставлена на станции. После звонка о завершении работ выяснилось, что специалисты станции просто заправили кондиционер с красителем и больше ничего. Цена, к слову говоря, на эту услугу у них очень высокая. Я отказался и просил вернуть систему в исходное состояние. По приезду на СТО за своим автомобилем, мне сказали: у вас разгерметизирована система, т.е. ровно то, что я им сказал при обращении и, что эта проблема у многих авто. Надо просто каждый сезон заправлять кондиционер. Также мне довели, что диагностику и ремонт они не делают, хотя эти виды работ заявлены на сайте СТО. Пришлось заплатить 35 рублей не понятно за что и уехать ни с чем. На следующий день я подъехал на другую СТО, с умеренными ценами и, заправил кондиционер. После заправки системы мастер, за что ему великий поклон, проверил работу 2-х золотников. Один из них активно пропускал хладагент. ОН ПРОСТО ЗАМЕНИЛ ЕГО И ВСЁ! Проблема была устранена так элементарно. Не знаю, как по другим видам работ, но по работам с кондиционерами - СТО 1-й километр НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Буду пользоваться в дальнейшем: Нет

2021-10-28 Оценка:

Отзыв:
Ужасно! Первый и последний раз обратились на данное СТО Нужно было сделать развал и шиномонтаж 4 колёс. По телефону оговорили стоимость всей работы, сказали 75руб за все. В итоге за шиномонтаж без развала заплатили 65руб Грузики для колёс у них по 5руб Не советую однозначно!

Буду пользоваться в дальнейшем: Нет

2021-04-04 Оценка:

Отзыв:
Отрицательный отзыв на СТО 1 километр. Был выполнен масляный сервис (мотор, коробка) и замена свечей. По истечению 10 тысяч км, была выполнена повторная замена масла в двигателе. Проблемы: - избыточное пережатие масляного фильтра без нанесения на резинку смазки (для демонтажа фильтра был использован специнструмент и дополнительная разборка авто) - пластиковые закладные зашиты карцера все были провернуты с повреждением резьбы (по причине обработки дна авто до обращения в сервис, все закладные были осмотрены и частично заменены на новые) Надеюсь следующая замена свечей и работа коробки проблем не доставит. Авто - Форд фьюжн США 2015г 1,5 экобуст.

Буду пользоваться в дальнейшем: Нет

2021-01-26 Оценка:

Отзыв:
Sitroen Xsara универсал.(замена заднего бампера). Хотел бы поблагодарить сотрудников которые 26.01.2021 произвели замену заднего бампера. Также хотелось подчеркнуть качественную работу СПСИБО!!!!!

Буду пользоваться в дальнейшем: Да

2020-09-10 Оценка:

Отзыв:
Subaru-Forester. Хочу поблагодарить коллектив СТО1-й километр!Обслуживаюсь уже несколько лет. Замечательная станция,хорошее техническое оснащение,много боксов и,конечно,профессиональные сотрудники! Недавно пригнала автомобиль для замены тормозных колодок.В результате-прочистили подшлифовали,подпилили,подточили(простите мое незнание технических терминов😀)-и у меня еще полгода в запасе!!! Неожиданно и приятно! И приятно то,что здесь работы и замены делают исходя из фактической необходимости.Это всегда подкупает и вызывает доверие!!! Особо хочу отметить Семащука Руслана(мастер), Знающий свое дело, внимательный молодрй человек. Никакого формального подхода! Всегда поможет, разберется, посоветует. Спасибо! P.S. Есть комната где можно подождать (дивыны, телефизор, кофе, wi-fi) и отдел запчастей. Еще раз-спасибо!

Буду пользоваться в дальнейшем: Да

2020-09-08 Оценка:

Отзыв:
Давно обслуживаю свой авто ( VV Passat B-5 )на СТО 1-й Километр. Очень нравится подход мастера приёмщика Александра , все четко и по делу. Последний раз делал подвеску и тормозную систему реально помог сэкономить. Дочь и жена (у них обоих марка NISSAN) тоже довольны ремонтом.

Буду пользоваться в дальнейшем: Да

2020-09-03 Оценка:

Отзыв:
Более двух лет лечу свою маленькую у ребят, всегда помогут советом что делать и что ставить. Что не мало важно все быстро и качественно. Не нарадуюсь. Если случается визит с ребенком, ему пока ждём есть чем заняться в комнате отдыха, а сам фильм пока смотришь. Будем дружить и дальше

Буду пользоваться в дальнейшем: Да

2020-08-30 Оценка:

Отзыв:
Обслуживаю свой авто VW Jetta 2006г.в. уже в течение лет трёх на этом СТО. В силу особенностей моего авто, к нему всегда индивидуальный подход. Делаю регулярное ТО. Ремонт подвески, ремонт кондиционера, ремонт проводки. У меня нареканий нет.

Буду пользоваться в дальнейшем: Да

2020-08-25 Оценка:

Отзыв:
Очень хорошая станция, ремонтировал Lancia Zeta 2.0 Jtd 16V, была проблема с мотором, на 3 других станциях даже не смогли подключить компьютер чтобы прочитать ошибки. Проблема была в пробитой прокладке, топливной системе и куча всего. Все сделали, разобрали, собрали, быстро и в срок, как оговаривали. Отдельное спасибо мастеру Александру, сам, вместе с механиком посмотрел машину и сразу же показал еще некоторые поломки о которых я и не знал. К примеру, на 3 СТО до этого ни одна диагностика подвески не показала что у меня был порван пыльник шруса, что в дальнейшем привело бы к его дорогостоящей замене. Буду приезжать еще, надеюсь не часто)

Буду пользоваться в дальнейшем: Да

2020-08-08 Оценка:

Отзыв:
Неоднократно обращалась на сто с авто Ситроен с5. Авто, за которое берутся не многие. Ребята оказали профессиональную помощь , проконсультировали по вопросам , подобрали автозапчасти по цене и качеству. Если вам нужна срочная помощь ,то также всегда пойдут на встречу и окажут квалифицированную помощь.

Буду пользоваться в дальнейшем: Да

2020-08-08 Оценка:

Отзыв:
Пассат Б6 замена переднего ступичного подшипника. Сильно завышена стоимость запчастей. Не ленитесь прозвонить пару продавцов, прежде чем заказывать у них. К ремонту также есть претензии: После замены загорелась ошибка по тормозам. Сказали дело в фишке, якобы "мама" разбита и плохой контакт. Просто обрезали фишку и сделали скрутку. Саму фишку крайне неохотно отдали. Фишка не разбита, не болтается. Дома прозвонил все ок.

Буду пользоваться в дальнейшем: Нет

2019-07-18 Оценка:

Отзыв:
Работаем с СТО "1км" больше года, обслуживаем автопарк легковых автомобилей. Оперативно, качественно, удобно. Гибкая программа лояльности. Обслуживаемые автомобили: Пежо Партнер; Мерседес-Бенц V-class, Мерседес-Бенц Vito, Лада Ларгус

Буду пользоваться в дальнейшем: Да

2019-07-03 Оценка:

Отзыв:
После покупки автомобиля (Chevrolet Cruze) необходимо было привести некоторые моменты в порядок (в частности кондиционер + ещё некоторые работы) + провести полную диагностику авто перед тех осмотром. + непосредственно перед приездом на сто перестал гореть один световой элемент. Обратился к ним, тк недалеко от дома, до этого заезжал только на диагностику другого авто и впечатление были нейтральными. Началось всё с записи - мастер сразу сказал что световой элемент не починят (при том что даже не видел его). Некоторые вопросы были совсем не корректные - условно расскажите точно почему не работает кондиционер, а мы сможем сказать починим или нет. К вечеру машину забрали, в итоге по кондиционеру понадобилось ехать за прокладкой к оф дилеру, они не смогли его починить, по диагностике ошибок не было (чтобы узнать это пришлось искать мастера), по остальному всё ок. На следующий день поехали проходить техосмотр - левая противотуманка не туда светит, габарит не горит, левая фара под замену, более того на тех осмотре заметили нехарактерный нагрев капота при включении фар и даже небольшое задымление. Снова едем на бош, начав корректно общение - слышу в ответ что мол то что мы описываем - это плавающие неисправности. Серьёзно? Итог - починили кондиционер, по свету сказали всё менять и они не починят ничего. Дальше больше - через день возникает проблема с патрубком (он просто потрескался от времени) - при этом на диагностике выявляют ЧЕТЫРЕ ошибки, которых на боше видимо даже не искали. Благо тогда уже мы обратились на другое более квалифицированное СТО, где всё починили, рассказали и тп. По фарам аналогично, на другом СТО смогли всё устранить и откорректировать (кроме бракованной фары под замену). + дорогостоящий световой элемент (ДХО), который со слов специалистов бош вышел из строя и нужен в замене, успешно работает без необходимости замены. Изначально хотел поехать и потребовать возврата средств за диагностику, но тратить время и нервы ради 20+ рублей честно говоря не хочется. 
Итог: считаю сотрудников данного СТО абсолютно некомпетентными, да, заменить масло и фильтр они смогут, но всё что требует большего (в том числе работа с электрикой/диагностикой и тп), явно не к ним. Ну и за общение с клиентом - жирный минус, мастер должен уметь донести и рассказать суть проблемы, а не показывать какой он умный и знает как работает кондиционер, а мы нет.

Буду пользоваться в дальнейшем: Нет

2019-05-10 Оценка:

Отзыв:
Знакомство с СТО 1-й километр состоялось по причине необходимости замены тормозных колодок на моем wv polo sedan. В результате остался доволен всем -10 из 10. Как будто выехал куда-то из Беларуси. Все на высшем уровне: инфраструктура, опрятность персонала, комната ожидания (скорее комната отдыха) с удобной мебелью и проектором с огромным экраном. В первую очередь хотелось бы отметить уровень сервиса и добросовестность администратора (к сожалению, не спросил имени). В ходе выполнения работ выяснилось что задние (барабанные) колодки имеют ещё низкую степень износа и он настоятельно порекомендовал менять только передние, по-дружески посоветовал вернуть их в магазин. Такое отношение редко встретишь в наших реалиях. Резюмируя, отмечу что сегодня я нашел свою СТО, где буду обслуживаться на постоянной основе, несмотря на относительную удаленность от дома. Всем советую обращаться за автопомощью сюда!

Буду пользоваться в дальнейшем: Да

2019-04-27 Оценка:

Отзыв:
Отдал машину на промывку форсунок, Golf 3, подсказали, что может после этого перестанет подтраивать, в итога теперь она не только троит, но ещё и глохнет, обороты плавают сами по себе...

Буду пользоваться в дальнейшем: Нет

2019-03-14 Оценка:

Отзыв:
Отдал в ремонт Daewoo Matiz с просьбой поменять передние тормозные диски, ступичные подшипники, колодки и один рычаг. Сделали все качественно. Я остался доволен! Все чисто, аккуратно, есть комната ожидания.

Буду пользоваться в дальнейшем: Да

2019-03-11 Оценка:

Отзыв:
Компьютерная диагностика Nissan qashqai 2, сделали быстро и качественно

Буду пользоваться в дальнейшем: Да

2019-03-10 Оценка:

Отзыв:
Делали замену компрессора кондиционера. Все четко, быстро, качественно. Благодарю сервис за проделанную работу!

Буду пользоваться в дальнейшем: Да

2019-03-02 Оценка:

Отзыв:
Осуществляли смену подшипника заднего колеса на авто KIA Sorento. Работа выполнена качественно, быстро, очень доволен.

Буду пользоваться в дальнейшем: Да

2019-02-15 Оценка:

Отзыв:
PEUGEOT 306 Обращался уже 2 раза и буду постоянным клиентом! Все работы сделаны в очень короткий срок и качественно! я рад, что сэкономил своё драгоценное время и теперь могу полноценно передвигаться на коне....т.е. на льве))))

Буду пользоваться в дальнейшем: Да

2019-01-04 Оценка:

Отзыв:
Ремонтировал там свою пежо 407. Была течь антифриза. Все вроде бы шло хорошо (проблему нашли, сделали быстро) пока мне не озвучили ценник. 318 рублей за замену заглушки (для предупреждения переохлаждения головы), хотя изначально мне сказали 160 рублей + -. Причем отдельно включили в стоимость съем стартера, купили 2 заглушки (с их слов поставили первую и она выпала почему-то). Слава богу проехал 2 дня и ничего не потекло. Вообщем больше туда не поеду.

Буду пользоваться в дальнейшем: Нет

2018-11-28 Оценка:

Отзыв:
VW Bora 1.6. Замену ремней и роликов ГРМ выполнили отлично, быстро и качественно, спасибо за помощь в диагностике. Сопутствующие работы выполнены тоже профессионально.

Буду пользоваться в дальнейшем: Да

2018-11-27 Оценка:

Отзыв:
Ford Cougar. Лопнула тормозная трубка на заднюю ось. Случайно выбрал это СТО. Выглядит все чинно, ценник совсем не маленький. Надеялся на достойное качество. По итогу трубку поменяли не полностью (хотя речь шла о всей магистрали), а обрезали в районе передней двери и завальцевав протянули новую от этого отреза. Тормозной жидкости налили под самую крышку, по итогу, когда приехал домой и решил посмотреть уровень, под капотом все было в тормозной жидкости. Пришлось покупать шприц откачивать. За такие деньги хотелось бы адекватного отношения и порядочности. Так что не советую это СТО.

Буду пользоваться в дальнейшем: Нет

2018-11-14 Оценка:

Отзыв:
Audi Q7. Дмитрий. 1) Замена передних тормозных дисков + колодок 2) замена задних тормозных дисков + колодок 3) замена задних ступичных + ступица. Последние 3 раза (несмотря на предыдущие неприятности и последний конфликт) сделали быстро, вопросов к работе не возникло, по качеству нареканий тоже не возникло. Быстро, чётко по записи. Учитывая мои же предыдущие негативные случаи есть хорошая тенденция к исправлению. Пока не понял, от чего зависит(был как крайне негативный опыт так и полностью безпроблемные ремонты), может от смены(вроде уже пересекался со всеми) или от полнолуния... Желаю постоянства в хорошем. Спасибо.

Буду пользоваться в дальнейшем: Да

2018-08-15 Оценка:

Отзыв:
Менял термостат и прокладку. Через месяц на другом СТО сказали что прокладки под термостатом нет и он просто на гермете стоит. В решении данной проблеммы было отказано. Машина Хендай Санта Фе. Ремонтировался у них в течение двух лет т.к. мой рабочий офис находится в том же здании. Закрывал глаза на мелки косяки и доверял. Многие проблемы решали методом "научного тыка", т.е. наугад, аргументируя тем, что по другому не узнаем.

Буду пользоваться в дальнейшем: Нет

2018-08-02 Оценка:

Отзыв:
Chevrolet Equinox LS (AWD) 2004 г.в. В этом СТО 26 мая 2018 года я заказывал работы: - Замена шаровых опор - Замена стоек стабилизатора - Замена сайлентблоков кулака задней подвески - Замена рычагов задней подвески поперечный нижний Записался на 8 утра субботы, что бы успеть поехать по делам после всех работ. Новые детали находились в упаковках в багажнике автомобиля. Теперь хронология событий: В 8-00 я отдал автомобиль. В середине дня мне звонят и говорят, что два сайлентблока в кулаки задней подвески не подходят. То есть дословно "они у вас меньшего диаметра чем нужно и проваливаются". После нескольких звонков в магазин, где я их покупал, договорился о замене, подумал что мне не те продали. Приехал на СТО со штангенциркулем, померял диаметр сайлентблоков - оказывается все нормально и все подходит! То есть мне надо было доказать мастеру и слесарю, что я привез то, что нужно. Это уже середина дня. Дальше ближе к вечеру я не дожидаясь звонка набираю сам (около 17-00), спрашиваю, когда уже забирать машину? Мне говорят, что не могут найти углов развала на мою машину. И я так и не понял, не могут найти молчат ждут пока я не позвоню им? В итоге я ищу таблицу углов развала-схождения на мою машину и отправляю мастеру в вайбер. В начале седьмого вечера я забираю машину. Заплатил 486 рублей. Планы сорваны, нервы на пределе. А теперь сюрприз. Спустя пару дней после того, как я забрал машину из этого СТО после разворота зарычал задний редуктор - это так активируется AWD-система при пробуксовке передних колес. У меня не было ни ямы ни гаража что бы разобраться, опять машина стоит. По итогу я узнал, что эти парни при работе с передней подвеской порвали пыльник переднего правого шруса, вырвали из шруса полуось и наверное плохо забили обратно. Я когда снял гараж, поставил туда машину и разобрал полуось - вынимал остатки стопорного кольца по кускам, пыльник был порван. Еще сюрприз - судя по состоянию тяг и гаек никто развал мне так и делал. Полуось я перебирал сам и сам за ними менял пыльник. Я выбирал это СТО, потому что это сертифицированный центр BOSCH. Но такой свиньи я не ожидал. В ИТОГЕ: - Поломать полуось, порвать пыльник и ничего не сказать, - Не знать углов развала схождения и сидеть ждать, пока им их принесут, - Не уметь приложить сайлентблок к кулаку и дергать клиента, что бы он обзванивал магазины и приезжал к ним со ШТАНГЕНЦИРКУЛЕМ доказывать что все ПОДХОДИТ, Для них это нормально. Никогда никому не посоветую эту СТО

Буду пользоваться в дальнейшем: Нет

2018-04-28 Оценка:

Отзыв:
Менял масло в коробке Fiat Stilo. Приехал в первый раз, думал как обычно и как везде, но был впечатлен. Ни каких лишних вопросов. Все конкретно и по делу. Остался доволен.

Буду пользоваться в дальнейшем: Да

2018-04-14 Оценка:

Отзыв:
До вчерашнего дня был постоянным клиентом этого сто, пока не раскрылся обман! В счет на оплату включили работы, которые не производились, и завысили нормочасы на производимые работы. После недолгого разбирательства сумма оплаты уменьшилась вдвое, но осадок остался! И извинения никто не принес!!! Был ооочень разочарован!!! Так что внимательно проверяйте объем выполненным работ и их стоимость!!!!!!

Буду пользоваться в дальнейшем: Нет

2017-03-02 Оценка:

Отзыв:
6 января у меня застопорило автомобиль Ниссан Кашкай. Обратилась по рекомендации знакомых в этот сто. Осталась довольна. Сделали бесплатную диагностику, заменили два троса ручника, поменяли задние тормозные колодки и подшипник статуя. Оказали помощь в доставке автомобиля на сервис, заказав эвакуатор. Все сделали оперативно и качественно. В результате еще попали на акцию. Получили сертификат на бесплатную замену масла в двигателе. Огромное спасибо!

Буду пользоваться в дальнейшем: Да

2017-02-27 Оценка:

Отзыв:
Ranault laguna 2. Регулировал схождение передней оси, тяги, наконечники и шаровые были заменены перед регулировкой лично мной. После регулировки схождения руль смотрел немного вправо. Дома посмотрел видео с регистратора, было интересно глянуть как проходил сей процесс. После установки мишеней распечатка с результатами регулировки была на приборной панели уже через 5мин. После чего авто еще два раза поднимали опускали, что с ним делали? Я думал распечатка с конечными параметрами сход-развала должна делаться самой последней, после того как законтрили наконечники и потрясли машину. Дальше тоже весело. Авто опустили, сняли мишени, и так оно стояло 12мин пока 4 человека включая мастера приемщика тусили перед авто, видимо создавали видимость работы и тянули время. На след день позвонил на СТО с претензией по проведенной работе, на что был получен ответ что установка руля в нулевое положение это все субъективно, типо по мнению мастера руль был ровно, по вашему он не ровно. На мой вопрос, как мастер, не садясь в машину, может ровно выставить руль, был получен ответ "вы что хотите чтобы он в грязной робе сел к вам в авто и вымазал сиденья" - ШОК. После я сказал что все видел на регистраторе, спрашивал чего авто просто стояло 10мин и тд. Сказал что приеду писать замечание в книгу жалоб и предложений - тогда услышал "приезжайте - бесплатно поправим вам руль". Приехал - исправили. Лично сидел в авто выставлял руль. Мастер приемщик рассказывал что они вообще могут держать машину на развали чуть ли не 0,9 часа - норма у них такая - жесть. Зачем он это говорил? Совсем не клиент-ориентированный подход у сто. На этом же СТО брату не смогли найти прокол в покрышке, говорили мол по ободу пускает, при этом у них даже ванны нет колесо целиком опустить. Поставили на гермет покрышку на ЛИТОЙ!! диск, сняли 10руб за работу а колесо как спускало за ночь 0,4атм так и продолжало спускать. Позже на другом шиномонтаже за 5р нашли дырку и залатали. Вывод: Больше сюда не поеду и советовать никому не буду.

Буду пользоваться в дальнейшем: Нет

2017-02-22 Оценка:

Отзыв:
Второй раз теститую их на грамотность диагностики подвески зная все нюансы, реально находят всё, включая проблемы рулевой ходовой и тормозной систем. Цены на запчасти нормальные, не дорого. Сход развал делают хорошо, даже с косяками с которыми другие не брались даже. В общем если выбирать среди СТО то пока они первые к кому поехал бы и порекомендовал бы.

Буду пользоваться в дальнейшем: Да

2017-02-20 Оценка:

Отзыв:
На данном сто регулировал свет фар пассат б3. Фары перед этим были заменены на новые. Через 15 минут авто мне отдали и загонщик соообщил, что регулировке фары не подлежат, т.к. на стенде сплошное пятно. Подойдя к машине увидел, что фары забросаны грязью после поездки, т.к. на улице шел снег. Работники не удосужились их даже вытереть. Оплату взяли,однако,как положено. Спорить было некогда-со мной был ребенок и я уехал в другое сто,где все было сделано за 5 минут.

Буду пользоваться в дальнейшем: Нет

2017-02-16 Оценка:

Отзыв:
Менял тормозные колодки, цилиндры и барабаны. Всё сделали качественно и быстро. В уютном зале ожидания время прошло незаметно. Отличные мягкие диваны, большой экран с проектором, вежливый персонал. Немного дороговато, но оно того стоит. Выбрал из-за наличия тормозного стенда, который есть далеко не на каждом СТО. Техосмотр прошёл без проблем. Автомобиль Mazda 323 F.

Буду пользоваться в дальнейшем: Да

2017-02-15 Оценка:

Отзыв:
Дмитрий, Audi Q7. В целом по началу было ОК, пока СТО пыталось набрать клиентов. Плюсы: время работы, расположение возле дома, работа в выходные. Что не понравилось: 1) снимали рычаг верхний передний - съемником порвали пыльник и разломали палец шаровой. Кое - как исправили. 2) при запресовке ступичного, успел заметить что остался в посадочном месте кусок проволоки от щетки 3) не смогли диагностировать замену ступичного - диагностировал сам 4) предполагаю что не поверенный стенд развала-схождения(ЗС). 2 раза делал РС после ремонта, приехал на другие СТО - проверили и оказалось в норме. На вопрос: как такое может быть? Ответ: мы гос сто. мы проходим проверку 2 раза в год. Остальные СТО не обязаны проверять стенд и не делают этого. 5) мастер по телефону несколько раз неправильно информировал о поломке, пришлось вникать самому, с 4го раза мастер согласился 6) После ремонта передней оси решил делать РС только на переднюю ось. Сделали. Через пол года случайно узнал что задняя ось была в красных хонах но мастер бережно умолчал об этом. 7) после замены тормозных колодок вылезла ошибка на приборке, долго ничего не могли сказать вразумительно по этмоу поводу. решилось обкаткой(но это не я должен им гвооритьк ак решить проблему) 8) часто приходится вникать в детали и устройство машины т к пару раз хотели навязать лишние работы - предполагаю по не знанию. 9) Последняя капля: Вышел ПОЛНОСТЬЮ хладогент из кондея, до этого пол года назад специально заправил с маркером(подозревал утечки). Когда записывался мастеру сказал именно про поиск утечки. Машину пригнала на сто жена. Мастер разговаривая по телефону и ее не слушая услышал слово "кондиционер" и составил заявку. Я приехал забирать машину, мастер довольный отрапортавал. Сделали! я: что сделали?? мастер: Заправили кондей! так и хотелось добавить: вот тебе медалька. На мои вопрос как и почему, сказали, так сказала ваша жена. Мало того что вы ее не выслушали, так вас вообще не смутило что хладогента НОЛЬ в системе? Пофиг, что я до этого вечером обяснял вашему мастеру в чем проблема? Так же мне сказали, что утечки такого рода они не могут диагностировать. Посоветовали заправлять кондей и не париться, так как делает их директор на х5. Вывод: что-то по мелочи ЛИБО если нет времени ЛИБО близко можно ехать. Сервис на мой взгляд упал. Советовать друзьям их перестал.

Буду пользоваться в дальнейшем: Нет

2017-02-14 Оценка:

Отзыв:
Тойота Авенсис. Приехал на бесплатную диагностику подвески. Сказали: замена тормозных дисков перед-зад+ тормозные колодки. Замена стояночного тормоза. Стойка стабилизатора. Фишка ближнего света. Якобы лампочку сняли - проверили, лампочка работает. Озвучили стоимость. Итог: поехал к знакомому слесарю. Задние диски+ колодки замены не требовали, как и колодки ручника. Замена фишки ближнего света не потребовалось - перегорела лампочка. Заменил только перед диски + колодки и стойку стабилизатора. Вывод делайте сами.

Буду пользоваться в дальнейшем: Нет

2016-11-01 Оценка:

Отзыв:
Обслуживаюсь второй раз - все супер!!! Сервис на высшем уровне.спасибо

Буду пользоваться в дальнейшем: Да

2016-10-26 Оценка:

Отзыв:
BMW 730d E65 2002 года. Тормоза стали слабые, педаль проваливается, компьютер пишет много предупреждений, выключает ABS, ручной тормоз и т.д. Заехал на прекрасную СТО 1-й Километр. Быстро диагностировали, что тормозная жидкость вытекает из латунных (или медных, не знаю толком) трубок. Замена двух трубок длинной метров по 4-5 (от насоса, что возле рулевой колонки, до правой задней ступицы). Трубки есть в наличии, не надо оставлять на 1-2 дня машину, искать самому трубки. В уютном зале кофе, TV, включил свой ноутбук, поработал, время прошло быстро (около 1,5-2,0 часа), цена работ приятно удивила. С тех пор регулярно езжу на СТО 1-й Километр. Очень доволен сроками, качеством и ценами. Несколько друзей тоже обращались на это СТО. Отзываются очень хорошо, благодарят, что посоветовал. НЕ СТЫДНО СОВЕТОВАТЬ ТАКУЮ СТО! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!

Буду пользоваться в дальнейшем: Да

2016-10-26 Оценка:

Отзыв:
hyundai solaris записался на сто сегодня заменить по сливкам по акции! масло и передние колодки! не успел приехать как тут же машину забрал вежливый человек и показал куда пройти зарегистрироватся) я не успел опомнится как меня и там быстро вежливо приняли и сказали пройти в комнату ожидания!) куда прошел и был ошеломлен высшим сервисом! большой экран полотна на который выведен проектор показывающий интересный сериал! не успев посмотреть пол серии меня уже позвали забирать машину я был в шоке! вед на все отводился час! (молодцы очень оперативно). всем рекомендую. цены ниже чем есть худшие сто ...впредь только туда и буду ездить)

Буду пользоваться в дальнейшем: Да

2016-10-21 Оценка:

Отзыв:
Попала на СТО случайно, но буду пользоваться теперь их услугами по мере необходимости. Все очень профессионально, обо всем доходчиво объясняют, лишние работы не делают, стараются аргументированно предложить самое экономичное решение. Брала на замену трос для ручного тормоза - смогли восстановить старый, деталь новую вернули. Очень грамотная работа с клиентами. Очень уютное СТО. Ауди А4.

Буду пользоваться в дальнейшем: Да

2016-10-11 Оценка:

Отзыв:
Периодически пользуюсь услугами этого СТО. Ремонтирывали подвеску Пежо407, при замене ступичного подшипника, возникла проблема закоревшего датчика АБС. Созвонились, предупредили, что датчик закорел. Попросил постараться сохранить датчик - размочили, сохранили. МОЛОДЦЫ!!! Развал-схождение на некоторых сто приходилось по 2 раза приезжать. Тут всё бысто, хорошо и без повторных посещений.

Буду пользоваться в дальнейшем: Да

2016-10-06 Оценка:

Отзыв:
VW T5 Мне повезло, посоветовали это СТО. До этого дважды заезжал на модные 3Д развал-схождения. Да мне его делали, но вот руль выставлялся с некоторым углом, что вызывало дискомфорт. По гарантии-никаких претензий не принимали и смотрели как на очень дотошного клиента. Заехал на второе, предупредил, взялись за работу-по итогу тоже. Во всех случаях услугу оплатил и себе сделал отметку (в сад). Даже где-то решил, что может и в самом деле много требую. По советую заезжаю на "1-км", диагностика бесплатно, обещают, если не сделают как надо-денег не возьмут. И что интересно, сделали и быстро, никаких доп. запчастей не покупал, руль ровно, цена со скидкой была, по мне, так задаром. А учитывая, что до этого потратил время и уверенность в себе, так вообще бесплатно. Рекомендую. Очень поразила чистота-в такой точно можно делать ювелирную работу, комната ожидания, в общем Европа!

Буду пользоваться в дальнейшем: Да

2016-10-02 Оценка:

Отзыв:
Обращалась на данное СТО за диагностикой подвески машины Nissan Juke. Осталась довольна. После оформления заявки пригласили в комнату ожидания, угостили кофе, включили фильм. Время пролетело быстро. По окончанию работ мастер предоставил диагностическую карту, все рассказал-показал, посчитал стоимость ремонта. Необходимые запчасти помог заказать менеджер. В целом все очень быстро и удобно. Буду обращаться ещё!

Буду пользоваться в дальнейшем: Да

2016-09-29 Оценка:

Отзыв:
Обслуживал там два автомобиля на протяжении года, Мазду 6 и Сонату. Грамотные, профессиональные люди, слышат владельца авто, не грузят допами, качественный подбор и заказ запчастей, по мне - идеальное соотношение цена-качество. Проблем после ремонта не разу не возникало.

Буду пользоваться в дальнейшем: Да

2016-07-18 Оценка:

Отзыв:
Приехал для диагностики подвески. Когда мастер узнал, что я хочу воспользоваться акционным предложением о бесплатной диагностике, сказал что нужно было заранее записываться, хотя было свободно 3 бокса. Про запись в предложении не сказано было. Opel Astra

Буду пользоваться в дальнейшем: Нет

2016-07-16 Оценка:

Отзыв:
Отдавал сюда в ремонт Форд Мондео. Порадовало отношение к клиенту, приветливые менеджеры, вежливые работники, СТО аккуратное, чистое, удобно подъезжать. Работа выполнена прекрасно, по всем вопросам консультировали в полном объеме.

Буду пользоваться в дальнейшем: Да

2016-06-20 Оценка:

Отзыв:
Митсубиши л200 2007г приехал на это СТО после того как на предыдущих 3ех мне только чего не втирали по факту мастер проверил подвеску и рулевое как на подъемнике так и на колесах, имея нужные инструменты залез везде где только можно смотрел даже то где не просил диагноз похож на правду стоимость работ по устранению человеческие доволен как слон!!! на предыдущих СТО чуть не развели с ремонтом на 250у.е. того что целое!!! а того что пора менять даже не увидели!!! Мастер Веревкин! Попал на это СТО по рекомендации довольных и сам остался довольным Приятно что не разводили как другие, то что может ездить сказали не трогать P.S. я первый раз за много лет остался доволен, доволен как девушкой менеджером, так и мастером с администратором.

Буду пользоваться в дальнейшем: Да

2016-06-14 Оценка:

Отзыв:
Ниссан Примьера. Делал проточку задних дисков. Перед началом работ попросил мастера оценить целесообразность выполнения проточки на данных дисках. Ничего не меряя и не оценивая ребята начали протачивать. В процессе выполнения работ я лично подошёл и попросил рабочего замерить толщину диска. Получилось 9 мм, а после проточки и того меньше (для справки: минимальная толщина диска 9 мм). Возникает вопрос: господа, а зачем точим-то ? Ответ: вы заказали мы и точим. Я отказался (от езды на стрёмных дисках). ИТОГ - время потрачено, работа не выполнена, деньги уплачены (я не люблю ругаться, а стоило бы). НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться на данное СТО.

Буду пользоваться в дальнейшем: Нет

2016-02-09 Оценка:

Отзыв:
Обращался по вопросу технического обслуживания Хонда Джаз. Замена масла, всех фильтров, свечей. Еще была просьба посмотреть тормоза задней оси (скрипели при движении). По результатам диагностики заменили диски, тормозные колодки, саленблоки, втулки. Дополнительно было рекомендовано заменить правый задний ступичный подшипник. По работам замечаний нет. А вот по стоимости предложенного подшипника - да! При средней стоимости в городе от 650 до 2600 тыс.руб. мне предложили за 1700 тыс руб. ( если не учитывать китайские запчасти, то цены начинаются с 800 тыс.руб). Хотя по Хонде Джаз есть особенность в том, что основной мировой объем этой модели выпускается на двух китайских заводах. Еще часть этих машин выпускается в Англии. Так что есть о чем подумать. Запчасть возможно отличная и оригинальная, но альтернативы предложено не было. Рекомендация - строго контролировать стоимость запчастей и спрашивать альтернативные варианты.

Буду пользоваться в дальнейшем: Нет

2016-01-25 Оценка:

Отзыв:
Был на плановом тех. обслуживании автомобиля Chevrolet Cruze. На сайте была указана скидка (30% на работы и 50% на развал/схождение). По факту никаких скидок не оказалось((( Еще из минусов то, что не положили старые запчасти и масло (оставалось 300мл.) в багажник. По просьбе только вернули все. В остальном вроде все нормально! очень комфортная комната для посетителей и в целом СТО новое и цена достаточно комфортная!

Буду пользоваться в дальнейшем: Да

2015-11-25 Оценка:

Отзыв:
Хочу выразить благодарность работникам СТО "Первый километр" за качественную и добросовестную работу, и в частности отметить слесаря работающего на стенде развал-схождения Дениса, фамилию к сожалению не знаю, за своевременное выявление неисправности в подвеске, и предотвращении нежелательных и ущербных для меня последствий. С уважением, Константин.

Буду пользоваться в дальнейшем: Да