Отзыв:
В моём хендай была проблема - машина глохла на горячую. Приехал на сто, предварительно позвонив. Проблему решали в два раза дольше,чем обещали, в итоге заплатил 70 у.е., а через пол часа машина заглохла. Еле вернулся обратно на сто, обещали сделать. Ещё 2 дня машина стояла, причину якобы нашли. Машину забрал, на следующий день всё повторилось, при этом перестала работать магнитола. Под капотом не хватало болта крепления воздушного фильтра, который кстати и поставлен был криво, также положили резиновый патрубок к датчику расхода воздуха прямо на движок, тот конечно подплавился, пришлось аварийно заматывать малярной лентой. Приехал на сто - мирно подошёл к мальчику с большой головой и торчащим кадыком (он вроде администратора) - тот даже не удосужился со мной поговорить, ссылаясь на занятость, хотя я объяснил, что уже в третий раз приезжаю на это чудо "сто". Безобразно. Вырванные нервы и потерянное время. Кстати, в книге замечаний уже заканчиваются страницы - такой вот сервис.
Буду пользоваться в дальнейшем: Нет
2
2016-04-22Оценка:
Отзыв:
Всем привет! Наверное как и многие не прочитав отзывы поперся на данный автосервис о чем позже пожалел!!! пр-т Пушкина 70А
Нужно было удалить сажевый фильтр соответственно и в мозгах прошивку менять) с Мерседес Е200 W211. Пригнал машину все оговорили и дело пошло. Как только оно пошло подошел мастер-приемщик и сказал: хорошо бы еще и ЕГР клапан убрать из программы потому что все равно эта проблема позже появится а так мы за одно и за пол цены могли бы ее решить-это у них так принято!!! Этакий развод по Беларусски!
Я сказал тогда не надо лучше вообще уеду и ни че мне не надо!!!
На что мне ответили, что работы по машине уже начаты. Ко мне возмущенному подошел один из владельцев этого автосервиса (на Toyota Land Cruiser 200 8183-КЕ-7) поговорили мы в том числе и по цене и сошлись! Когда подписывал заказ-наряд там был человек который возмущался тем, что ему сделали работу дороже чем договаривались аж в 2раза и при этом не согласовали. Вышел я к своей машине и машинально нажал на ключ сигнализации и центрального замка-оказалось ни какой реакции!!! Подошел а машина открыта, я еще понажимал и ни какой реакции снова. Завел, все вроде работает. Заглушил и вернулся к ним сказать о не исправности на что мне ответили что их работа этой не исправности не касается, но позвольте, как-так, 3 часа назад все работало! Я попросил-заказ-наряд подписанный мною что бы там отметить выявленную неисправность, мне отказали!!! Попросил книгу замечаний и предложений-мне отказали!!! Была не большая перепалка на повышенных тонах и в результате был мною вызван наряд милиции и только после этого я смог оставить запись в книге и заявление в милиции. Когда приехал наряд первыми словами сотрудников были: и что у Вас тут постоянно что то случается! Короче кантора эта просто песец! Когда гнал машину еще выяснилось, что при наборе скорости не срабатывал центральный замок и не запирал двери а до ремонта тоже все работало.
Буду пользоваться в дальнейшем: Да
3
2016-01-07Оценка:
Отзыв:
Приходилось обращаться в Это СТО. Месяц ездил к ним как на работу. Результат нулевой, электрики никакие. Что наделали в другом СТО пришлось исправлять дополнительно. Диагностика никакая, отсутствует элементарная система контроля качества и контроль исполнения.
Буду пользоваться в дальнейшем: Нет
4
2016-01-05Оценка:
Отзыв:
Ремонтировал мазда сх-7 каробка кпп месяц дурили мозг в итоге забрал с проблемами снимая коробку сломали датчик давления масла, порвали пыльник на раздатке, потеряли кучу болтов сломали охладитель масла кпп, это не сервис, кошмар, если вам не безразлично ваше авто обьезжайте это сто.
Буду пользоваться в дальнейшем: Да
5
2015-10-14Оценка:
Отзыв:
Хочу оставить свой отзыв о СТО "АвтоМастер" на Пушкина 70а. В наличии имеется автомобиль Citroen C5 с сажевым фильтром. Автомобиль был пригнан в 2008 году и наездил по дорогам Беларуси уже 220 тыс. км. Сажевый фильтр (он же FAP) никогда не вырезался, а обслуживался должным образом, т. е. снятие, промывка, заправка присадки-ёлиса, подключение к компьютеру для снятия ошибки и внесения данных о заправке присадки. Когда пришло очередное время обслуживания (машина стала подтупливать, выкидывать ошибку Antipollution fault и Unblock diesel filter), пригнал авто на данный сервис и привёз с собой литр с небольшим ёлиса, который остался с прошлых разов и попросил их обслужить всё это дело. Денег заплатил 1.800.000. Когда забрал машину, проехал какое-то расстояние - повторились прежние симптомы: провалы, вонь присадки при разгоне, ошибки на компьютере + дополнительно появилась ошибка датчика, расположенного в сажевом фильтре. Я вернулся на СТО и предъявил претензии, на что мне ответили: "Ну да, мы в курсе. Просто этот фильтр уже полностью отжил своё и теперь с ним уже ничего не поделать, можно было только вырезать его физически и программно, чем мы также занимаемся". Я спросил, почему они этого не сделали или хотя бы не предупредили. В ответ услышал: "А вы же не просили его вырезать или делать что-то ещё. Вы попросили только обслужить, ну мы и обслужили стандартным образом ваш фильтр. А вырезать - это уже отдельная услуга за отдельные деньги, 1.500.000". В общем, все ругательства оказались бесполезными, жалобную книгу так и не дали. Решено было не тратить время и нервы, фиг с ними. Так что хочу предупредить людей об этом месте. Кстати, в интернете отзывов и так хватает. К сожалению, не удосужился прочитать заранее, хотя всегда это делаю, потому и поплатился.
Буду пользоваться в дальнейшем: Нет
6
2015-01-04Оценка:
Отзыв:
Необходимо было заправить кондиционер. При этом звонил на другие СТО, там объясняли, что вначале в обязательном порядке делают диагностику системы, стоимость которой входит в стоимость заправки, если протечек нет- заправляют. При этом стоимость диагностики составляет примерно 1/4 стоимости заправки. Так как подозрений на пробои системы не было, не стал акцентировать на это внимание и поехал на данное СТО. После проведения работ на СТО заявили, что заправили кондиционер, но выявлена была протечка радиатора, поэтому работать он не будет. Стоимость конечно же взяли за полную заправку, а не стоимость диагностики.
Буду пользоваться в дальнейшем: Нет
7
2014-05-26Оценка:
Отзыв:
Делали фаркоп на пассат. После их работы в итоге в зазор между бампером и кузовом можно засунуть было руку. После "знакомства" с директором стало ясно почему такое хамское отношение к клиентам со стороны приёмщиков. Директор видя свой косяк начинает хамить и показывать подчинённым мастерство отшивания клиентов. Зазор в 3см!! он обьяснял несколькими причинами, одна "умнее" другой, хотя проблема была банально высверлить новые отверстия в кронштейнах и засунуть их глубже в кузов, но задача не сделать клиенту хорошо, а забрать деньги и послать (расценки выше чем везде, приехал к ним изза того что надо было в воскресение срочно сделать фаркоп). На моих глазах не было ни одного довольного человека, только ужас от расценок и споры, тк людей держат за дураков. Хорошо что есть интернет и можно предупредить людей не ехать туда, не тратить время и нервы как сделал я.
Буду пользоваться в дальнейшем: Нет
8
2014-03-19Оценка:
Отзыв:
Приехал, сдал машину в ремонт, указал проблему. Вечером позвонили приезжайте забирайте. Когда уезжал цену за ремонт сказали одну, а когда приехал оказалось другая(((. Диагностику не сделали ( хотя деньги заплатил) а утверждали что сделали. Когда задал вопрос почему загорелся чек ответа не было, далее спрашиваю поломку устранили ответ интересный ( отвечают два человека) И ДА И НЕТ, кому верить, ребята запутались. Я так и не понял за что я заплатил 50$( сумма не большая но все равно, факт остается фактом). Не стал с ними спорить и ругаться очень торопился.
Поломка была в следующем - не поступало топливо из бензобака (я предположил что засорилось топливная система или сеточка) мне сказали на сто что надо менять помпу( что она не подлежит ремонту, тут спорить не буду потому что не знаю), свечи накала сказали что лучше не менять( по скольку очень трудно- БРЕД КАКОЙТО !!!! ) СКАЗАЛИ ЛУЧШЕ ПРОДАТЬ МАШИНУ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Буду пользоваться в дальнейшем: Нет
9
2013-06-10Оценка:
Отзыв:
Начались проблемы с кондиционером неделю назад. Приехал на другое СТО, там сделали диагностику-прогнил радиатор кондиционера. Пообещали найти, сказали, что если у них нет, то и нигде в Минске не будет. Неделю обещаниями кормили, то машина с радиаторами на таможне, то не привезли. Надоело ждать, случайно нашел номер этого СТО, позвонил, ответили что есть. Живу в Витебской области, 230 км от Минска, попросился на субботу, записали. Приехал и в течение полутора часов уехал счастливый и довольный. Сделанная работа понравилась и ценник нормальный. Если Вам говорят, что нигде нет, не верте-звоните на СТО "Авто-Мастер". А работникам СТО "Авто-Мастер" огромное спасибо и удачи во всем.
Буду пользоваться в дальнейшем: Да
10
2013-04-03Оценка:
Отзыв:
Заправлял у ребят кондиционер,сделали все очень быстро и хорошо,буду ездить к ним и дальше так как выполняют многие работы.
